Không ít doanh nghiệp sử dụng WordPress nhưng lại chủ quan trước những lỗi WordPress phổ biến, khiến website hoạt động kém ổn định và mất điểm trong mắt Google. HD Agency cho rằng việc nhận diện sớm các lỗi thường gặp sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và duy trì website vận hành bền vững.
1. Lỗi màn hình trắng WordPress
Khi toàn bộ trang web đột ngột không hiển thị nội dung mà không kèm theo bất kỳ thông báo lỗi nào, khiến việc xác định nguyên nhân và xử lý trở nên khó khăn nếu không có kinh nghiệm kỹ thuật.
Nguyên nhân phổ biến gây lỗi màn hình trắng
Lỗi màn hình trắng WordPress thường xảy ra khi website không hiển thị bất kỳ nội dung nào. Nguyên nhân chủ yếu đến từ xung đột plugin, theme không tương thích, lỗi bộ nhớ PHP hoặc file core bị hỏng. Đây là lỗi WordPress khiến nhiều quản trị viên lo lắng vì khó xác định nguyên nhân ngay lập tức.
Cách khắc phục hiệu quả
Để xử lý, bạn có thể thử vô hiệu hóa toàn bộ plugin thông qua hosting, sau đó kích hoạt lại từng plugin để xác định plugin gây lỗi. Ngoài ra, việc tăng giới hạn bộ nhớ PHP hoặc chuyển về theme mặc định cũng giúp khắc phục tình trạng này nhanh chóng.
2. Lỗi không vào được trang quản trị wp-admin
Làm gián đoạn hoạt động của website và tiềm ẩn nhiều rủi ro nếu không được xử lý kịp thời.
Nguyên nhân thường gặp
Lỗi không truy cập được trang quản trị WordPress thường xuất phát từ sai đường dẫn đăng nhập, file .htaccess bị lỗi, phân quyền thư mục không đúng hoặc website bị chặn IP. Đây là lỗi WordPress ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng quản lý nội dung và vận hành website.
Giải pháp xử lý
Bạn nên kiểm tra lại file .htaccess, đặt lại mật khẩu thông qua phpMyAdmin hoặc tạm thời đổi tên thư mục plugin để loại trừ khả năng xung đột. Việc sao lưu dữ liệu trước khi thao tác là điều cần thiết để tránh rủi ro phát sinh.
3. Lỗi website WordPress chạy chậm
Thời gian tải trang kéo dài khiến khách truy cập dễ rời bỏ website, đồng thời làm giảm uy tín và khả năng cạnh tranh của website trên công cụ tìm kiếm.
Vì sao website WordPress bị chậm
Tốc độ tải trang chậm là lỗi WordPress rất phổ biến, thường do hosting kém chất lượng, hình ảnh chưa được tối ưu, sử dụng quá nhiều plugin hoặc không có bộ nhớ đệm. Website tải chậm không chỉ gây khó chịu cho người dùng mà còn bị Google đánh giá thấp.
Hướng khắc phục
Giải pháp hiệu quả là tối ưu hình ảnh, sử dụng plugin cache uy tín, hạn chế plugin không cần thiết và nâng cấp hosting phù hợp với lưu lượng truy cập. Một website WordPress được tối ưu tốt sẽ cải thiện rõ rệt thời gian tải trang và tỷ lệ chuyển đổi.
4. Lỗi kết nối cơ sở dữ liệu
Website không thể liên kết với hệ thống lưu trữ dữ liệu, khiến toàn bộ trang web ngừng hoạt động và hiển thị thông báo lỗi, gây gián đoạn lớn cho quá trình truy cập và quản lý website.
Nguyên nhân gây lỗi
Lỗi kết nối cơ sở dữ liệu WordPress xuất hiện khi website không thể liên kết với database. Nguyên nhân có thể do sai thông tin đăng nhập database, server quá tải hoặc database bị lỗi. Đây là lỗi WordPress nghiêm trọng vì khiến website ngừng hoạt động hoàn toàn.
Cách xử lý an toàn
Bạn cần kiểm tra lại thông tin database trong file wp-config.php, liên hệ nhà cung cấp hosting để kiểm tra server hoặc tiến hành sửa chữa database nếu cần. Trong nhiều trường hợp, việc khôi phục bản sao lưu gần nhất sẽ giúp website hoạt động trở lại nhanh chóng.
Thông tin hay: Microsite Là Gì
5. Lỗi 404 khi truy cập bài viết
Truy cập bài viết là tình trạng người dùng không thể xem nội dung dù đường link đã được chia sẻ hoặc lưu trước đó, gây gián đoạn trải nghiệm, làm giảm độ tin cậy của website và ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu quả SEO nếu xảy ra thường xuyên.
Nguyên nhân gây lỗi 404
Lỗi 404 WordPress thường xảy ra khi cấu trúc permalink bị lỗi hoặc file .htaccess không được cập nhật đúng cách. Người dùng truy cập vào bài viết nhưng nhận thông báo không tìm thấy trang, gây gián đoạn trải nghiệm và ảnh hưởng SEO.
Cách khắc phục đơn giản
Bạn chỉ cần truy cập phần cài đặt permalink trong WordPress và lưu lại cấu trúc đường dẫn. Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, hãy kiểm tra và chỉnh sửa file .htaccess cho đúng chuẩn WordPress.
Nhiều doanh nghiệp nhận ra rằng việc tự khắc phục đôi khi tốn nhiều thời gian và tiềm ẩn rủi ro kỹ thuật. Đây cũng là lý do ngày càng nhiều đơn vị lựa chọn giải pháp thiết kế website uy tín ngay từ đầu, giúp website được xây dựng đúng chuẩn kỹ thuật, tối ưu hiệu suất và hạn chế tối đa các lỗi phát sinh trong quá trình vận hành lâu dài.
Lưu ý để hạn chế lỗi WordPress tái diễn
Cập nhật WordPress, theme và plugin thường xuyên là yếu tố quan trọng giúp giảm thiểu lỗi WordPress. Bên cạnh đó, sao lưu dữ liệu định kỳ, lựa chọn hosting chất lượng và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật sẽ giúp website hoạt động ổn định, an toàn và thân thiện với Google.
Các lỗi WordPress tuy phổ biến nhưng hoàn toàn có thể kiểm soát nếu bạn hiểu rõ nguyên nhân và cách khắc phục phù hợp. Một website vận hành ổn định không chỉ giúp nâng cao trải nghiệm người dùng mà còn góp phần cải thiện thứ hạng tìm kiếm. Đối với doanh nghiệp, việc đầu tư đúng ngay từ khâu xây dựng và quản trị website sẽ giúp tiết kiệm chi phí, thời gian và tạo lợi thế cạnh tranh bền vững trên môi trường số.