Chắc hẳn đã có lúc bạn bỗng nhiên không thể truy cập vào một vài trang web quen thuộc, trong khi các trang khác vẫn mượt mà? Tình trạng lỗi mạng không vào được một số trang web này không chỉ gây ức chế mà còn khiến bạn mất thời gian tìm hiểu nguyên nhân. Vậy đâu là lý do đằng sau hiện tượng khó hiểu này và làm thế nào để giải quyết nhanh chóng? Hãy cùng HD Agency xem nguyên nhân trong bài viết dưới đây.

Tại Sao Lỗi Mạng Không Vào Được Một Số Trang Web

không thể truy cập một số trang web trong khi những trang khác vẫn vào bình thường là vấn đề khá phổ biến. Điều này khiến nhiều người lầm tưởng rằng “mạng bị lỗi”, nhưng thực tế nguyên nhân có thể đến từ nhiều yếu tố khác nhau. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ vì sao xảy ra lỗi này và cách khắc phục hiệu quả.

1. Do lỗi DNS – Trình phân giải tên miền không hoạt động đúng

DNS (Domain Name System) có nhiệm vụ chuyển đổi tên miền (như google.com) thành địa chỉ IP mà máy tính có thể hiểu. Khi DNS gặp lỗi, bạn sẽ không thể truy cập được trang web, dù đường truyền internet vẫn hoạt động.

2. Trang web bị chặn bởi nhà cung cấp dịch vụ (ISP)

Một số website bị giới hạn hoặc chặn bởi các nhà mạng tại Việt Nam do chính sách kiểm duyệt, bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý.

3. Lỗi từ tường lửa hoặc phần mềm diệt virus

Tường lửa hoặc phần mềm bảo mật có thể tự động chặn truy cập vào những trang web bị đánh giá là “không an toàn”, dù đôi khi chúng hoàn toàn bình thường.

4. Sự cố từ trình duyệt web

Trình duyệt bạn đang dùng có thể đang gặp lỗi bộ nhớ đệm, cookie hoặc tiện ích mở rộng gây xung đột khiến không thể truy cập một số trang.

5. Máy chủ trang web đang gặp sự cố

Trong một số trường hợp, trang web bạn muốn truy cập có thể đang gặp lỗi kỹ thuật, bảo trì hoặc quá tải khiến tạm thời không vào được.

6. Thiết bị mạng (modem/router) bị treo hoặc quá tải

Thiết bị phát wifi hoặc router dùng lâu không khởi động lại có thể gây ra lỗi mạng, khiến bạn không thể truy cập một số website.

7. Lỗi do cấu hình proxy hoặc VPN sai

Nếu bạn đang dùng proxy hoặc VPN với thông số không chính xác, nó có thể làm gián đoạn kết nối đến một số trang web nhất định.

Nếu bạn cần hỗ trợ kỹ thuật, đừng ngần ngại liên hệ đội ngũ IT hoặc dịch vụ hỗ trợ mạng uy tín để được kiểm tra và khắc phục triệt để.

Xem thêm: Hướng Dẫn Tích Hợp Thanh Toán Trực Tuyến Vào Website

Cách khắc phục lỗi mạng không vào được một số trang web

Đây là tình trạng khá phổ biến, gây không ít phiền toái trong công việc cũng như giải trí. Dưới đây là những cách khắc phục lỗi mạng không vào được một số trang web đơn giản, hiệu quả mà ai cũng có thể thực hiện.

1. Khởi động lại thiết bị mạng

Modem hoặc router sau một thời gian hoạt động liên tục có thể bị treo hoặc xung đột tạm thời, gây ra tình trạng không truy cập được một số website.

Cách làm:

• Tắt nguồn thiết bị và rút dây điện ra khỏi ổ cắm
• Chờ khoảng 30 giây rồi cắm lại và bật lên
• Đợi thiết bị kết nối lại mạng và thử truy cập lại website

Mẹo nhỏ: Nên khởi động lại router định kỳ mỗi tuần để duy trì kết nối ổn định.

2. Đổi DNS để cải thiện khả năng truy cập web

Hệ thống DNS chịu trách nhiệm chuyển tên miền thành địa chỉ IP. Khi DNS của nhà mạng gặp sự cố, bạn có thể không vào được một số trang nhất định.

Hướng dẫn đổi DNS:

• Truy cập vào phần Cài đặt mạng trên máy tính hoặc điện thoại
• Chỉnh sửa thông số DNS theo các giá trị sau:
  • Google DNS: 8.8.8.8 và 8.8.4.4
  • Cloudflare DNS: 1.1.1.1 và 1.0.0.1

Sau khi đổi DNS, hãy thử truy cập lại trang web để kiểm tra hiệu quả.

3. Làm sạch bộ nhớ đệm DNS trên máy tính

Cache DNS lưu thông tin tạm thời của các địa chỉ IP. Tuy nhiên, nếu dữ liệu này bị lỗi hoặc cũ, bạn có thể không vào được các trang web trước đây từng truy cập.

Cách xóa DNS cache trên Windows:

• Mở cửa sổ CMD (Command Prompt) dưới quyền quản trị
• Gõ lệnh ipconfig /flushdns và nhấn Enter
• Sau khi hoàn tất, khởi động lại trình duyệt

4. Kiểm tra phần mềm diệt virus hoặc tường lửa

Một số phần mềm bảo mật có thể chặn nhầm trang web mà bạn đang muốn truy cập, đặc biệt là các trang nước ngoài hoặc chứa nội dung tải xuống.

Cách khắc phục:

• Tạm thời tắt phần mềm diệt virus hoặc tường lửa
• Thử truy cập lại trang web
• Nếu hoạt động bình thường, hãy thêm địa chỉ đó vào danh sách an toàn (whitelist)

Lưu ý: Chỉ áp dụng với các trang web đáng tin cậy.

5. Đổi trình duyệt hoặc kiểm tra các tiện ích mở rộng

Trình duyệt có thể gặp sự cố do cache hỏng, tiện ích mở rộng xung đột hoặc phiên bản quá cũ.

Các bước thực hiện:

• Xóa lịch sử duyệt web, cookie và cache
• Tắt hoặc gỡ bỏ các tiện ích mở rộng không cần thiết
• Cập nhật trình duyệt lên phiên bản mới nhất
• Thử truy cập bằng một trình duyệt khác như Chrome, Firefox hoặc Edge

6. Sử dụng VPN để vượt qua rào cản truy cập

Một số trang web bị chặn theo khu vực địa lý hoặc do chính sách nhà mạng. Khi đó, VPN giúp bạn thay đổi địa chỉ IP sang quốc gia khác để truy cập dễ dàng.

Cách sử dụng:

• Tải và cài đặt VPN như ProtonVPN, NordVPN hoặc TunnelBear
• Chọn server tại quốc gia khác và kết nối
• Sau đó truy cập lại website bị chặn để kiểm tra kết quả

7. Tắt cấu hình proxy nếu không cần thiết

Việc thiết lập proxy không đúng hoặc không tương thích có thể gây lỗi không vào được một số trang web.

Hướng dẫn:

• Trên máy tính Windows: Vào Cài đặt > Mạng & Internet > Proxy
• Tắt tất cả các tùy chọn proxy nếu bạn không sử dụng dịch vụ này

8. Trang web có thể đang bị lỗi – Kiểm tra trước khi xử lý

Không phải lúc nào lỗi cũng đến từ thiết bị hoặc kết nối của bạn. Một số trang web có thể đang bị quá tải, bảo trì hoặc gặp sự cố máy chủ.

Cách kiểm tra nhanh:

• Truy cập trang: https://downforeveryoneorjustme.com
• Nhập địa chỉ trang web bạn đang muốn truy cập
• Trang này sẽ cho bạn biết website đó có bị lỗi toàn cầu hay chỉ riêng bạn

Hy vọng với các giải pháp đã chia sẻ trong bài viết, bạn có thể tự xử lý tình trạng lỗi mạng không vào được một số trang web một cách nhanh chóng, hiệu quả và không cần phụ thuộc vào kỹ thuật viên.

Bạn đang kinh doanh online hoặc sở hữu một website bán hàng, việc đảm bảo website luôn hoạt động ổn định, dễ truy cập là điều vô cùng quan trọng. Những lỗi như không vào được trang web không chỉ ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng mà còn làm giảm doanh thu và uy tín thương hiệu.

Đó cũng là lý do nhiều doanh nghiệp lựa chọn dịch vụ thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp tại HD Agency. Với đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm, HD Agency không chỉ xây dựng website chuẩn SEO, tốc độ tải nhanh, giao diện thân thiện mà còn đảm bảo hệ thống vận hành ổn định, hỗ trợ kỹ thuật sau khi bàn giao.

Nếu đang tìm kiếm một giải pháp thiết kế website bán hàng uy tín, hiệu quả và tối ưu chuyển đổi, hãy tham khảo ngay dịch vụ của HD Agency – đối tác đồng hành cùng sự phát triển bền vững của doanh nghiệp bạn.